Skip to main content

3.3 · Alur Menjadi Member (Conversion Flow)

Filosofi Konversi​

Menjadi member harus terasa seperti kelanjutan natural - bukan hambatan yang memotong momentum. Pengguna bergabung karena mereka sudah merasakan sendiri bahwa ELJoy berbeda, bukan karena dipaksa oleh paywall yang tiba-tiba muncul.

Pembagian Akses: Free vs Member​

Akses Free (Tanpa Registrasi)​

FiturAkses
Ice Breaker Assessment✅ Penuh
Universal Assessment✅ Penuh
Preview hasil assessment✅ Terbatas (gambaran umum saja)
AI Conversation❌ Tidak tersedia
Speaking Practice❌ Tidak tersedia
Learning Journey❌ Tidak tersedia

Akses Member (Setelah Registrasi + Subscription)​

FiturAkses
Semua fitur Free✅
Adaptive Confirmation Assessment✅ Penuh
Hasil assessment lengkap + Level CEFR✅ Penuh
Personalized Learning Blueprint✅ Penuh
Learning Objectives & Mission✅ Penuh
Semua mode Speaking Practice✅ Penuh
AI Companion penuh✅ Penuh
Progress Dashboard✅ Penuh
Continuous Assessment✅ Penuh

Conversion Touchpoints​

Saat-saat di mana sistem bisa mendorong konversi secara natural:

Touchpoint 1: Setelah Ice Breaker​

"Kamu baru saja ngobrol dalam bahasa Inggris! Mau coba assessment yang lebih mendalam?"

  • Bukan ajakan jadi member - hanya ajakan ke Universal Assessment (masih gratis)

Touchpoint 2: Setelah Universal Assessment (Utama)​

"Berdasarkan percakapan kita, kamu punya potensi yang menarik. Bergabung sebagai member untuk lihat hasil lengkap dan mulai perjalanan belajar personalmu."

  • Ini adalah conversion point utama
  • Tampilkan preview yang cukup menarik tapi tidak lengkap
  • Tunjukkan apa yang akan mereka dapatkan sebagai member

Touchpoint 3: Kunjungan Kembali tanpa Akun​

  • Jika pengguna kembali tanpa registrasi, ingatkan:

    "Selamat datang kembali! Hasil assessment terakhirmu masih tersimpan. Bergabung sekarang untuk mulai perjalanan belajarmu."

Yang TIDAK Boleh Dilakukan​

LaranganAlasan
Hard paywall di tengah percakapanMemotong momentum dan membuat frustrasi
Pop-up "Jadi member!" yang berulang-ulangMengganggu dan terasa spammy
Menyembunyikan informasi penting di balik paywallMengurangi trust
Memberikan diskon agresif tanpa konteksTerasa murahan dan tidak authentic
Menampilkan harga sebelum pengguna merasakan nilaiMembuat pengguna judge sebelum merasakan

Alur Pembayaran Subscription​

[Pengguna klik "Bergabung sebagai Member"]
     ↓
[Pilih paket: Bulanan / Tahunan]
     ↓
[Pilih metode pembayaran]
     ↓
[Konfirmasi pembayaran]
     ↓
[Pembayaran berhasil]
     ↓
[Welcome member + lanjut Adaptive Assessment]