Skip to main content

3.1 · Alur Pengguna Baru (First-Time Experience)

Ringkasan​

Ini adalah momen paling kritis - pertama kali seseorang membuka ELJoy. Pengalaman pertama ini harus membuat pengguna merasa:

  1. "Ini berbeda dari yang lain"
  2. "Saya mau coba"
  3. "Saya bisa melakukan ini"

Alur Step-by-Step​

Step 1: Landing / Splash Screen​

  • Pengguna membuka aplikasi untuk pertama kali
  • Ditampilkan splash screen singkat dengan branding ELJoy
  • Tidak ada form registrasi di depan - langsung masuk ke pengalaman

Step 2: Welcome Screen​

  • Pesan sambutan yang hangat dan tidak intimidatif
  • Penjelasan singkat (1-2 kalimat) tentang apa itu ELJoy:

    "ELJoy adalah teman belajar bahasa Inggris yang selalu ada untukmu. Yuk, mulai ngobrol!"

  • Satu tombol CTA utama: "Mulai Ngobrol" (menuju Ice Breaker)
  • Opsi kecil: "Sudah punya akun? Masuk"

Step 3: Ice Breaker Assessment​

  • Pengguna langsung berbicara dengan AI - tanpa registrasi
  • AI memulai percakapan ringan dan santai (bukan ujian)
  • Topik sederhana: nama, hobi, kegiatan sehari-hari
  • Durasi: ± 3-5 menit
  • AI mengamati secara diam-diam: pola komunikasi, kenyamanan, kosakata natural

Step 4: Hasil Ice Breaker​

  • Setelah Ice Breaker selesai, tampilkan feedback positif:

    "Wah, kamu sudah berani ngobrol dalam bahasa Inggris! Itu langkah pertama yang keren."

  • Tampilkan insight ringan (bukan skor atau level):
    • "Kamu cukup nyaman bercerita tentang kegiatan sehari-hari"
    • "Kamu punya kosakata yang cukup untuk percakapan dasar"
  • CTA: "Mau tahu lebih dalam tentang kemampuanmu?" → Universal Assessment

Step 5: Universal Assessment​

  • Masih tanpa registrasi
  • Assessment lebih mendalam tapi tetap terasa seperti percakapan
  • AI menguji berbagai aspek: membangun argumen, kosakata, respons spontan
  • Durasi: ± 10-15 menit

Step 6: Preview Hasil​

  • Tampilkan preview kemampuan (bukan level CEFR final):

    "Berdasarkan percakapan kita, sepertinya kamu sudah punya dasar yang lumayan bagus. Mau lihat detail lengkapnya dan mulai perjalanan belajar personal?"

  • CTA: "Bergabung & Lihat Hasil Lengkap" → Registrasi

Prinsip Desain Alur​

PrinsipImplementasi
Value first, register laterPengguna merasakan manfaat nyata sebelum diminta mendaftar
Tidak intimidatifTidak ada ujian, tidak ada skor merah, tidak ada "GAGAL"
MomentumSetiap langkah mengalir natural ke langkah berikutnya
Rasa penasaranPreview hasil didesain untuk memicu "Mau tahu lebih"
Minimal frictionTidak ada form panjang, tidak ada pilihan yang membingungkan

State Diagram​

[App Opened]
     ↓
[Welcome Screen]
     ↓
[Ice Breaker Assessment] ← tanpa registrasi
     ↓
[Hasil Ice Breaker]
     ↓
[Universal Assessment] ← tanpa registrasi
     ↓
[Preview Hasil]
     ↓
[Registrasi] → lihat Bagian 3.2